Jak potraktowana byłaby klientka Plusa gdyby została abonentką Telekomunikacji Polskiej?

Zapytaliśmy Biuro Prasowe Grupy TP jak w Telekomunikacji rozwiązywanie są problemy, jakie opisywaliśmy w artykule Operator Plus GSM wymusza opłaty za nierealizowane usługi. W odpowiedzi usłyszeliśmy:  "Każda sprawa traktowana jest indywidualnie. Zgłoszony problem jest analizowany, a w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości po stronie Spółki, Klienci są przede wszystkim przepraszani oraz podejmowane są działania naprawcze".